После череды неудач, когда Тося Калугина потеряла и жениха, и жильё, и работу, она вынуждена начать всё с нуля. Чтобы обеспечить себе средства к существованию, она поступает на работу дворником в жилом комплексе под названием «Мечта». Благодаря своему усердию и искренней заботе о людях, Тося быстро становится любимицей всех жителей. Она помогает занятой бизнесвумен наладить связь с её дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взяться за кисть и с теплотой ухаживает за одинокой стареющей актрисой Верой Павловной. Постепенно её жизнь начинает обретать порядок, и на горизонте появляется молодой человек, который, как в сказке, проявляет к ней внимание. Однако, спустя время, выясняется, что он всего лишь обманщик, и из-за него Тося оказывается за решёткой. И всё же, как в любой сказке, добро в конечном счёте побеждает зло, и на помощь ей приходит настоящий герой, которому её судьба действительно небезразлична.
