В рамках программы «Участковые России» две участницы, Аня и Наташа, прибывают в небольшой городок под названием Лисьегорск. Обе начинают работать на участке номер 13: Аня занимает должность терапевта в местной поликлинике, а Наташа выполняет обязанности участкового оперуполномоченного. Этот участок оказывается настоящим вызовом, полным загадочных преступлений и сложных медицинских ситуаций, и даже приводит их к тому, что они становятся заложницами. В начале их совместной работы Аня и Наташа испытывают неприязнь друг к другу, так как они очень разные по характеру. Однако общее дело сближает их: им предстоит разобраться в таинственной смерти матери их знакомой Лиды, которая работает социальным участковым.